Utilisation du DCC et FAQ


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FAQ

J'ai oublié mon mot de passe

Pour générer un nouveau mot de passe, cliquer ici

J’ai oublié mon identifiant utilisateur

Généralement mon identifiant correspond aux 2 premières lettres de mon prénom, suivi de mon nom complet, par exemple : Pierre CAILLOUX = PICAILLOUX

Attention :

  • Pour les prénoms composés : Jean-Claude = JE ou Marie-France = MA
  • Pour les noms composés DURAND-LEDOUX = DURAND

Si besoin, je peux contacter mon 3C > annuaire 3C

J'ai verrouillé mon compte utilisateur

Pour déverrouiller mon compte utilisateur, contacter mon 3C

NB : mon compte utilisateur se verrouille après 3 mots de passe erronés

Je veux modifier mon mot de passe

Modifier mon mot de passe depuis la page de connexion au DCC

  1. Me connecter au site Internet ONCOPL
  2. Cliquer sur « Accès DCC »
  3. Cliquer sur « Cliquez ici pour modifier votre mot de passe»

Modifier mon mot de passe depuis mes préférences utilisateurs

  1. Me connecter au DCC (par identifiant/mot de passe ou par carte CPS ou depuis le Dossier Patient Informatisé de mon établissement [si lien existant])
  2. Cliquer sur « Mes préférences »
  3. Cliquer sur « Modifier mon mot de passe »

Me connecter au DCC par carte CPS

Etape 1 : Ajouter une carte CPS pour se connecter au DCC

  1. Introduire ma carte CPS dans le lecteur
  2. Me connecter au DCC
  3. Si une carte CPS est présente, le code de la CPS est demandé : Si la carte n’a pas été ajoutée dans le DCC ou si le code est erroné, j’arrive sur la page d’identification du DCC
  4. Me connecter via identifiant/mot de passe
  5. Cliquer sur  « Mes préférences »
  6. Cliquer sur « Gestion de ma carte CPS »
  7. Cliquer sur « Ajouter une carte CPS »
  8. Un message s’affiche : « Succès. La carte CPS a bien été enregistrée »

Etape 2 : Se connecter au DCC par carte CPS

  1. Introduire ma carte CPS dans le lecteur
  2. Me connecter au DCC
  3. Si une carte CPS est présente, le code de la CPS est demandé
  4. Si le code est correct et qu’elle est associée à un compte, j’arrive directement sur la page DCC sans passer par la page d’identification

Je suis un interne et je ne peux plus me connecter au DCC

Mon semestre est terminé et je ne peux plus me connecter au DCC.

Pas de panique, c’est normal, à la fin de chaque semestre mon compte utilisateur DCC se verrouille automatiquement.

Cas 1 : Je reste au sein du même établissement

Je préviens mon 3C, contacter mon 3C

Cas 2 : Je change d’établissement

J’effectue une nouvelle demande accès au DCC via le formulaire en ligne du DCC, créer mon compte

Je veux optimiser mon utilisation du DCC

Pour optimiser mon utilisation du DCC et ainsi gagner du temps, je peux enregistrer des préférences pour mon compte utilisateur.

Pour ça, rien de plus simple :

  1. Me connecter au DCC (par identifiant/mot de passe ou par carte CPS ou depuis le Dossier Patient Informatisé de mon établissement [si lien existant])
  2. Cliquer sur « Mes préférences »

Il existe différents types de préférences selon son profil utilisateur. Pour plus d’informations, se référer aux guides utilisateurs téléchargeables sur cette page.

Quel service peut me rendre mon 3C dans le DCC ?

Mon 3C peut :

  • Déverrouiller mon compte utilisateur
  • M’attribuer un nouveau mot de passe lorsque que je l’ai oublié (mot de passe provisoire, à personnaliser lors de la prochaine connexion)
  • Répondre à mes questions sur le DCC, comme par exemple : comment inscrire mon patient en RCP.
  • Me présenter et me former à l’utilisation du DCC

Contacter mon 3C > Annuaire des 3C